La Garantie Sérénité

bénéficiares de la garantie sérénité

NOUVEAU ! Avec la Garantie Sérénité, profitez de vos
Chèque Domicile, service tout compris !

 

Avec la Garantie Sérénité, bénéficiez gratuitement d’une assistance juridique et d'une protection juridique liées à l’utilisation de vos Chèque Domicile.

En tant qu’utilisateur de Chèque Domicile, vous devenez employeur d’un intervenant ou client d’une structure agréée en mode mandataire ou prestataire.

Dans ce cadre vous pouvez avoir des questions juridiques ou dans de plus rares cas, être confronté à un litige.

Nous avons fait appel à l’expertise de la Matmut Protection Juridique pour vous faire bénéficier d’une assistance juridique personnalisée et illimitée et d'un accompagnement juridique et financier en cas de litige ou différend*.

*Inclus avec vos Chèque Domicile


Les +

  • La gratuité : ce service est totalement gratuit pour les utilisateurs de Chèque Domicile
  • La simplicité : un simple appel suffit pour bénéficier d’une assistance juridique professionnelle
  • L’expertise de la Matmut Protection Juridique : une partenaire fiable et reconnue !

 


Qu'est-ce que la Garantie Sérénité ?

Il s’agit d’une assistance et d'une protection juridique proposée par
Chèque Domicile en partenariat avec la Matmut, uniquement adressée aux utilisateurs de CESU Chèque Domicile.

Vous bénéficiez :

  1. D'une assistance juridique personnalisée et illimitée par téléphone au numéro de téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h. Si votre demande nécessite des recherches particulières, un conseiller vous recontacte sous 48h.
  2. De conseils de juristes spécialisés dans le droit du travail, les relations avec les associations, entreprises ou organismes agréés de Services à la Personne, la défense pénale professionnelle et les recours. Notre équipe de juristes répond à toutes vos questions, vous donne des informations sur vos droits et obligations, et vous aide pour prendre une décision et trouver la meilleure solution pour vous.
  3. D'un service de règlements de litiges pour assurer uniquement la défense de vos droits du travail (notamment au niveau de la conclusion, l’exécution ou la rupture du contrat de travail), à l’amiable comme au judiciaire.

Avec la Garantie Sérénité, trouvez toutes les réponses à vos questions !

"Je me suis séparé de mon jardinier pour mauvaise exécution des tâches confiées. Aujourd’hui, il m’attaque aux prud’hommes. Comment me défendre ?"

service de règlement de litiges pour assurer la défense de vos droits, à l'amiable comme au judiciaire.

"Ma femme de ménage arrive systématiquement en retard. Que faire ?"

Conseils de juristes spécialisés : droit du travail, relations avec les associations, entreprises ou organismes agréés de Services à la Personne, défense pénale professionnelle, recours.

 "Un contrat de travail est-il obligatoire pour l’embauche d’une nounou ?"

 
 
Assistance juridique personnalisée par téléphone.                                                                

Pour en savoir plus, téléchargez le flyer.

Vous souhaitez une réponse rapide, concrète et pratique ? Contactez votre numéro dédié pour poser votre question à l’un de nos juristes :

du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.

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